Primim frecvent întrebări de la clienți care întreabă dacă le putem furniza software pentru sisteme de alarmă de incendiu Gent Vigilon.
Întrebarea se referă la o problemă mai largă cu privire la sistemele de alarmă de incendiu deschise și închise și ce înseamnă acest lucru.
Descoperiți aici gama noastră de panouri și dispozitive adresabile
Anumite mărci sunt asociate imediat cu termenul de protocol deschis, în primul rând Apollo, Hochiki și Nittan. În mod obișnuit, aceștia sunt producători de echipamente de detectare a incendiilor și de alarmă adresabile, care nu au avut propria lor capacitate de fabricație a panoului de control al alarmelor de incendiu. Prin urmare, și -au pus protocolul la dispoziția producătorilor de panouri de alarmă pentru a umple bucata lipsă din puzzle. În ultimii douăzeci de ani au apărut o serie de producători de panouri de alarmă de incendiu specialiști, inclusiv Advanced, Kentec, Morley și C-Tec. O caracteristică importantă a companiilor producătoare este că sunt doar furnizori de produse, nu au întreprinderi de instalare și servicii.
Produsul de protocol deschis este, în general, ușor de pus. Toți producătorii menționați mai sus tind să -și vândă produsele prin intermediul marilor magazine de distribuție, deși unii producători de panouri necesită prezență la cursuri de formare a produselor înainte de emiterea software -ului panoului.
Termenul „protocol închis” a fost folosit în mod tradițional pentru a descrie sistemele de alarmă de incendiu în care modelul de afaceri original al companiilor urma să ofere un pachet complet proiectat, de la fabricarea produselor, până la proiectarea, instalarea, serviciul și întreținerea sistemului.
Aceste sisteme de alarmă de incendiu au fost adesea considerate produse „de înaltă calitate”. Aceste mărci sunt cele care au fost adesea instalate în clădirile majore din Marea Britanie și sunt capabile de programare sofisticată și de efect, ceea ce le fac capabile să gestioneze strategii complexe de evacuare în clădiri mari, cum ar fi aeroporturi și stadii mari.
Cealaltă caracteristică a acestor sisteme de alarmă de incendiu a fost aceea că, odată instalată, acestea nu puteau fi deservite și întreținute în mod eficient de către departamentul de servicii al companiei de producție, deoarece software -ul și suportul pentru produse de control al alarmei de incendiu și asistența pentru produse au fost disponibile doar prin intermediul producătorului. Clientul a fost legat efectiv de furnizor pentru durata de viață a sistemului, ceea ce a însemnat că costurile de service erau adesea mult mai mari decât pentru cele ale sistemelor de protocol deschise, unde disponibilitatea gratuită a software -ului și a pieselor de schimb a însemnat că alegerea furnizorului de servicii a fost mult mai mare. Acest aspect al sistemelor „protocolului închis” a provocat o oarecare nemulțumire față de clienți.
O a treia modalitate, care, de dragul furnizării unei etichete, vom numi un „protocol gestionat”, a fost dezvoltat de producători, inclusiv Ziton și Notificator, a fost să vândă produse prin intermediul companiilor de alarmă de incendiu specializate. Această rută către piață a permis companiei producătoare să păstreze un anumit control asupra calității sistemelor instalate, oferind servicii de instruire și asistență pentru produse, pe care instalatorul de specialitate, uneori numită revânzător cu valoare adăugată sau integrator de sistem, în schimb s -ar angaja să promoveze produsele producătorului.
La sfârșitul secolului, ruta de distribuție a valorii adăugate pe piață a fost adoptată de către Gent odată cu înființarea rețelei de integratori de sistem Gent 24. La vremea respectivă, Gent făcea parte din Novar Plc, care deținea alte afaceri care au dezvoltat cu succes acest model de afaceri, în special producătorul german de alarmă de incendiu Esser și controale de construcții de tendințe în Marea Britanie.
Trecerea de la a fi o afacere de furnizare și contractare la o afacere de furnizare a produselor a fost considerată doar un mijloc de retragere din lumea cu risc mai mare a contractelor de construcție în mediul mai sigur al furnizorului de produse. Gent a avut o bază puternică instalată, iar veniturile din servicii generate de la acestea au fost extrem de atractive pentru integratorii potențiali de sistem.
Activitatea de alarmă de incendiu Gent pare să fi prosperat în cadrul acestei strategii. Rețeaua de integratori de sistem depășește acum 100 de companii de alarmă de incendiu și astfel produsul nu mai poate fi considerat cu adevărat ca închis.
Totuși, acest lucru nu înseamnă că suportul pentru produse și software -ul sunt disponibile tuturor.
Deci, înapoi la întrebarea din mână, cum puteți obține software -ul de alarmă de incendiu Gent Vigilon?
Răspunsul este de fapt destul de simplu, prin faptul că trebuie să deveniți un integrator de sistem Gent pentru a avea acces la furnizarea directă de produs, software, instruire și suport tehnic. Cu toate acestea, pentru a deveni un integrator al sistemului Gent, va trebui să îndepliniți criteriile de acceptare ale Gent, să vă angajați inginerii la formarea Gent și să vă concentrați activitatea de vânzări și marketing pentru a atinge cerințele gentului în ceea ce privește generarea de venituri prin achizițiile de produse.
Acest lucru poate fi problematic pentru companiile specializate de întreținere a alarmelor la incendiu, care sunt foarte susceptibile să se confrunte cu panourile de alarmă de incendiu Gent Vigilon instalate în clădiri pe care le întrețin, dar nu generează suficiente vânzări de produse de alarmă de incendiu Gent pentru a se califica drept integratori ai sistemului Gent.
Companiile multidisciplinate de gestionare a clădirilor au crescut semnificativ în importanță pe piața de întreținere a alarmelor de incendiu în ultimii ani, deoarece clienții arată să reducă costurile în lanțul lor de aprovizionare. Organizațiile client cu mai multe clădiri sunt probabil să aibă alarme de incendiu Gent Vigilon în unele clădiri pe care furnizorul de servicii va trebui să le susțină ca parte a acordului de nivel mai mare la nivel de serviciu. Ce opțiuni sunt disponibile în aceste situații?
După peste 15 ani din rețeaua de integratori ai sistemului Gent 24, grupul de ingineri de servicii de alarmă de incendiu de pe piața muncii care au lucrat pentru unul dintre integratorii de sisteme Gent aprobat și au primit instruirea Gent este destul de semnificativă, astfel încât acest lucru ar trebui să fie luat în considerare la recrutare. În timp ce este posibil ca acești ingineri să nu aibă acces la software -ul Gent Vigilon, pot efectua întreținere de bază și pot înlocui componente precum detectoarele și punctele de apel pe baza asemănătoare. Piesele de schimb pot fi achiziționate cu ușurință prin intermediul distribuitorilor de alarmă de incendiu specialiști, cum ar fi consumabilele de comerț de pompieri.
Acest lucru lasă în continuare problema ce să facă dacă apar defecțiuni sau sunt necesare modificări ale sistemului care necesită software? În aceste condiții, un integrator de sistem Gent numit va trebui să fie utilizat într -un rol de subcontract. Dacă vă aflați în această situație, simțiți -vă liber să acordați un apel pentru comerțul de pompieri și este posibil să vă putem pune în legătură cu un integrator calificat corespunzător.
Descoperiți aici gama noastră de panouri și dispozitive adresabile