Términos y condiciones de venta

Estas son las condiciones en las que le proporcionaremos productos. Lea estos términos cuidadosamente antes de realizar un pedido con nosotros.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios en estas condiciones que entrarán en vigencia cuando se publiquen en nuestro sitio web o impreso en nuestro catálogo o que se ponga a disposición de su correo electrónico o por escrito.

Usted es responsable de verificar regularmente estas condiciones y la fecha de la última actualización. A menos que nos haya notificado por escrito que no acepta los cambios, al continuar haciendo un pedido, se considerará que ha aceptado cualquier cambio en las condiciones. 

1. Interpretación

1.1 En estas condiciones, las siguientes palabras tendrán los significados establecidos a continuación:

"Productos de marca" significa productos con la marca de suministros de comercio de incendios o cualquier otra marca Fire Trade Supplies Ltd y usan de vez en cuando.

"Catálogo" significa el último número del catálogo de productos Ltd Ltd.

"Condiciones" significa los términos y condiciones estándar de suministro de productos establecidos en esta página.

"Contrato" significa un contrato legalmente vinculante para la venta y suministro de productos y realizado de acuerdo con estas condiciones.

"Orden" significa un pedido realizado por usted a través de nuestro sitio web, por teléfono, fax o correo electrónico para la compra de productos.

"Precio" significa el precio de los productos que se muestran en nuestro sitio web, aconsejado a usted o como se muestra en nuestro catálogo.

"Productos" significa los productos descritos en el orden.

"Sitio web" significa el sitio web operado por Fire Trade Supplies Ltd en www.firetradesupplies.com u otra dirección del sitio web operada por Fire Supplies Ltd de vez en cuando.

La "jornada laboral" significa cualquier día que no sea el sábado y el domingo, pero excluyendo bancos y días festivos en Inglaterra.

1.2 Cuando usamos las palabras "Escribir" o "Escritos" en estos términos, esto incluye correos electrónicos pero excluye el chat en vivo y cualquier contenido de redes sociales.

1.3 En algunas áreas tendrá diferentes derechos en estas condiciones dependiendo de si es un negocio o consumidor. Eres un consumidor si:

  (a) Eres un individuo; y

  (b) Usted está comprando productos de manera total o principalmente para su uso personal (no para su uso en relación con su comercio, negocio, artesanía o profesión).  

2. Información sobre nosotros y cómo contactarnos

2.1 Fire Trade Supplies Ltd y las expresiones, "Suministros de comercio de incendios", "Nosotros" y "EE. UU." Y "Nuestro" y "La Compañía" significa Fire Trade Supplies Ltd. Somos una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número 9901048 registrado y tenemos nuestra oficina registrada en la Unidad 2A Station Yard, Station Road, Derbyshire de73 8HJ. Nuestro número de IVA registrado es 234901618.

2.2 Puede contactarnos telefoneando a nuestro equipo de servicio al cliente a las 0330 0563094 o escribiéndonos en [email protected].

2.3 Si tenemos que contactarlo, lo haremos por teléfono o escribiéndole en la dirección de correo electrónico o la dirección postal que nos proporcionó con su pedido.  

3. Nuestro contrato con usted

3.1 Todos los pedidos de productos suministrados por nosotros están sujetos a estas condiciones y la colocación de un pedido por su parte constituirá la aceptación de estas condiciones. Nuestra aceptación de su pedido tendrá lugar: (i) cuando le enviemos un correo electrónico para confirmar la entrega de su pedido; o (ii) proporcionándole los productos para las compras realizadas; o (iii) en el caso de los productos a medida, cuando confirmamos la aceptación de su pedido (ya sea verbalmente o por escrito), momento en el que surgirá un contrato entre usted y nosotros.

3.2 Si no podemos aceptar su pedido por ningún motivo, le informaremos de esto y no le cobraremos por los productos.

3.3 Solo aceptamos pedidos a través de nuestro sitio web de direcciones en el Reino Unido y países especificados dentro de la UE.

3.4 Solo suministramos productos para la compra de adultos y no vendemos a niños. Al continuar haciendo un pedido, confirma que es un adulto.  

4. Cuentas de crédito comercial

4.1 Si desea abrir una cuenta de crédito comercial, le pediremos que complete y firme una solicitud para el formulario de cuenta de crédito comercial ("Formulario de solicitud de cuenta"). Hasta que se haya recibido un formulario de solicitud de cuenta y nos haya aprobado (por escrito) una cuenta de crédito (por escrito), los pedidos no serán aceptados en la cuenta de crédito comercial hasta que se hayan recibido fondos autorizados. Trataremos haber recibido el pago con tarjeta de crédito como nosotros recibimos fondos autorizados. Nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, a otorgar, rechazar o descontinuar cualquier facilidad de crédito o reducir o suspender cualquier límite de crédito en cualquier momento y exigir el pago inmediato de todos los fondos pendientes.

4.2 A menos que nos acuerde lo contrario por escrito, las sumas adeudadas en una cuenta de crédito comercial son pagaderos por el último día hábil del mes siguiente al mes en que se realiza la entrega de los productos. Si excede cualquier límite de crédito acordado, podemos exigir el pago inmediato de todos los montos pendientes de usted en cualquier cuenta.  

5. Nuestros productos

5.1 Todas las imágenes son solo para fines ilustrativos. Aunque hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores de los productos con precisión en nuestro sitio web y en nuestro catálogo, no podemos garantizar que la visualización de un dispositivo de los colores refleje con precisión el color de los productos. Su producto puede variar ligeramente de esas imágenes.

5.2 El empaque del producto puede variar de lo que se muestra en las imágenes en nuestro sitio web o catálogo.

5.3 Si estamos suministrando algún producto a las especificaciones que nos ha dado, usted es responsable de garantizar que estas especificaciones sean correctas.  

6. Muestras

6.1 Cualquier muestra que se le proporcione a su solicitud debe ser devuelta en buenas condiciones dentro de los noventa (90) días de recibo o un período más corto como podamos especificar. Podemos cobrar el valor de mercado de todas las muestras no tan devueltas. Dicho valor de mercado será el valor de mercado en la fecha en que la muestra debía ser devuelta.

6.2 Las muestras proporcionadas por nosotros estarán sujetas a estas condiciones junto con los términos y condiciones, reglas e instrucciones adicionales aplicables.

6.3 Los bienes no se venden por muestra o descripción.  

7. Tus derechos para hacer cambios

7.1 Si desea hacer un cambio en el producto que ha pedido, contáctenos. Le informaremos si el cambio es posible. Si es posible, le informamos sobre cualquier cambio en el precio del producto, el momento de la oferta o cualquier otra cosa que sea necesaria como resultado de su cambio solicitado y le solicite que confirme si desea continuar con el cambio.  

8. Nuestros derechos para hacer cambios

8.1 Nos reservamos el derecho a nuestra absoluta discreción de hacer cualquier cambio en los productos que no afecten materialmente la calidad o la naturaleza de los productos. También podemos cambiar el producto:

  (a) reflejar cambios en las leyes y requisitos reglamentarios relevantes; y

  (b) Implementar ajustes y mejoras técnicas menores. Estos cambios no afectarán su uso del producto.  

9. Vender nuestros productos

9.1 Puede revender cualquiera de nuestros productos en el curso ordinario de su negocio. Sin embargo, no puede revender ningún producto de marca en Amazon, eBay o en cualquier otra plataforma de comercio en línea.  

10. ENTREGA

10.1 Los costos de entrega se mostrarán en nuestro sitio web o catálogo o como se le aconseja por teléfono o correo electrónico.

10.2 Durante el proceso de pedido le informaremos cuándo le entregaremos los productos. Las fechas de entrega son solo estimaciones, pero nos esforzaremos razonablemente por entregarle los productos tan pronto como sea razonablemente posible, a menos que estemos de acuerdo con usted otra fecha de entrega.

10.3 Si ha pedido que nos recolecte los productos, puede recogerlos en cualquier momento durante las horas de apertura de nuestras instalaciones, una vez que hayamos confirmado que los productos están disponibles para recolectar.  

11. Riesgo y propiedad

11.1 La propiedad de los productos no se le pasará hasta que hayamos recibido en su totalidad (en efectivo o fondos autorizados) todas las sumas debidas a nosotros con respecto a los productos y todas las demás sumas que se les convierte en usted en cualquier cuenta.

11.2 Hasta que la propiedad de los productos le haya pasado, debe:

  (a) mantener los productos en confianza para nosotros;

  (b) almacenar los productos (a su propio costo) por separado de todos los demás bienes propiedad de usted o cualquier tercero para que sean identificables como nuestra propiedad y claramente etiquetados como tales;

  (c) no destruir, desfigurar u oscurecer ninguna marca de identificación o empaque o relacionado con los productos;

  (d) mantener los productos en condiciones satisfactorias aseguradas en nuestro nombre por su precio total contra todos los riesgos;

  (e) mantener cualquier producto de dicho seguro en fideicomiso para nosotros por separado de cualquier otro dinero, y no pagar los ingresos en una cuenta bancaria sobregirada o permitir que cualquier cuenta bancaria se sobregire; y

  (f) Permítanos acceder a cualquier local donde los productos se mantengan en cualquier momento razonable para permitirnos inspeccionar los productos y verificar que haya cumplido con sus obligaciones bajo esta condición 9.3.

11.3 Puede revender los productos antes de que la propiedad se haya pasado a usted, siempre que dicha venta sea:

  (a) en el curso ordinario de su negocio a su totalidad de mercado y usted contabilizará en consecuencia; y

  (b) En su propio nombre y usted trata como director al realizar dicha venta.

11.4 Si no podemos determinar qué productos son los productos, se considerará que le ha vendido todos los productos que nos vendimos en el orden en que se les facturó a usted.

11.5 Tendremos derecho a recuperar el pago de los productos a pesar de que la propiedad de cualquier producto no nos ha pasado.

11.6 En caso de que no pague por los productos cuando se debe (y sin perjuicio de ningún otro derecho que podamos tener en estas condiciones) podemos exigir la devolución inmediata de los productos en cualquier momento y usted cumplirá de inmediato con dicha demanda y asumirá los gastos para dicha devolución.

11.7 Si no devuelve los productos de acuerdo con la Condición 9.7, se considerará que nos otorga (o nuestros sucesores en el título de los productos) y nuestros respectivos empleados y agentes una licencia irrevocable para ingresar a cualquier local donde los productos estén o se encuentren con el propósito de eliminar los productos (el costo de hacerlo lo acumulará) y vender o vender o de otra manera que se trate de tales productos.  

12. CANCELACIÓN

12.1 Puede cancelar el contrato y devolver cualquier producto no utilizado por cualquier motivo y en cualquier momento dentro de los 30 días de la fecha en que recibe su pedido, siempre que los productos estén en condiciones "como nuevas". Cuando se entregará un pedido en cuotas y usted es un consumidor, el período de cancelación de 30 días comenzará el día que reciba la última entrega.

12.2 No habrá derecho a cancelar el contrato si ha pedido productos o productos no retirables hechos o modificados a su especificación o una vez que los productos hayan sido fabricados, instalados o se mezclen inseparablemente con otros artículos.

12.3 Puede cancelar el contrato por:

  (a) Llamar a nuestro equipo de servicio al cliente al 0330 0563094 o enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Proporcione su nombre, dirección, detalles del pedido, su número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  (b) Escribirnos, incluidos detalles de lo que compró, cuándo lo ordenó o recibió su nombre y dirección.

12.4 Si cancela el contrato, debe devolvernos los productos (incluidos todos los embalajes y manuales) dentro de los 14 días posteriores a que nos dijera que desea cancelar. Debe devolver los productos en persona o por correo a nosotros o (si no son adecuados para publicar) Permítanos recogerlos de usted. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de manejo/tarifa de reposición si recibimos los productos después del período de 14 días.

12.5 Solo pagaremos los costos de rendimiento si los productos están defectuosos o se describen mal. En todas las demás circunstancias (incluso donde usted es un consumidor que ejerce su derecho a cambiar de opinión) debe pagar los costos de devolución.

12.6 Si usted es responsable de los costos de rendimiento y le estamos recolectando los productos, le cobraremos el costo directo para nosotros de la recolección.

12.7 Los reembolsos se realizarán lo antes posible y por el mismo método que utilizó para el pago. Si es un consumidor que ejerce su derecho a cambiar de opinión, su reembolso se realizará dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos los productos de usted o, si es anterior, el día en que nos proporciona evidencia satisfactoria de que nos ha enviado los productos.

12.8 Los productos deben devolverse en una condición realable. Podemos reducir su reembolso del precio (excluyendo los costos de entrega) para reflejar cualquier reducción en el valor de los productos, si esto ha sido causado por su manejo de una manera que no se permitiría en una tienda. Si le reembolsamos el precio pagado antes de poder inspeccionar los productos y luego descubrir que los ha manejado de manera inaceptable, debe pagarnos una cantidad apropiada.  

13. Nuestros derechos para cancelar el contrato

13.1 Nos reservamos nuestro derecho de cancelar el contrato si:

  (a) No nos hace ningún pago cuando se vence y aún no realiza el pago dentro de los 7 días de recordarle que se debe pagar;

  (b) no, en un momento razonable de que lo solicitemos, nos proporcione información que sea necesaria para que nos proporcionemos los productos, por ejemplo, donde tiene productos ordenados para especificar;

  (c) no, en un tiempo razonable, no nos permite entregarle los productos o recogerlos;

  (d) Entra en cualquier compromiso o acuerdo con sus acreedores, o si se realiza un pedido o se aprueba una resolución efectiva para su alianza (excepto a los efectos de la amalgamación o reconstrucción como una empresa solvente) o si se presenta una petición a la corte, o si un receptor, gerente, receptor administrativo o administrador está designado con respecto a toda o cualquier parte de su empresa o activos;

  (e) cesas o amenaza con dejar de llevar a cabo tu negocio;

  (f) te han hecho en quiebra; o

  (g) Usted infringe estas condiciones o cualquier otro acuerdo que podamos tener con usted.

13.2 Si terminamos el contrato en las situaciones establecidas en la Cláusula 13.1, reembolsaremos cualquier dinero que haya pagado por adelantado por los productos que no hemos proporcionado, pero podemos deducir o cobrarle una compensación razonable por los costos netos que incurriremos como resultado de que rompa el contrato.

13.3 Podemos escribirle para hacerle saber que vamos a dejar de proporcionar los productos. Le informaremos antes del envío de los productos si detenemos el suministro de los productos y reembolsaremos las sumas que haya pagado por adelantado por los productos que no se proporcionarán.  

14. Productos dañados / orden incorrecto

14.1 Si recibe algún producto que esté dañado o reciba un pedido que sea incorrecto, debe notificarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido llamando a los servicios al cliente al 0330 0563094 o enviándonos un correo electrónico a [email protected].

14.2 Sin perjuicio de sus derechos bajo las cláusulas 12, 15 o 16, si recibe algún producto que esté dañado, (a nuestra opción) repararemos, reemplazaremos o reembolsaremos dichos productos y reembolsarán cualquier pedido que sea incorrecto.  

15. Sus derechos con respecto a productos defectuosos si es un consumidor

15.1 Estamos bajo el deber legal de suministrar productos que se conformen con este contrato. Si usted es un consumidor, nada en estos términos afectará sus derechos legales legales.

15.2 Si desea ejercer sus derechos legales para rechazar los productos defectuosos, debe devolverlos en persona a donde los compró, publicarlos o (si no son adecuados para publicar), permítanos recogerlos. Pagaremos los costos de franqueo o cobro. Antes de devolver cualquier producto, debe llamar a los servicios al cliente al 0330 0563094 o enviarnos un correo electrónico a [email protected] para obtener un número de autorización de materiales de devolución (RMA) e incluya este número de RMA en su documentación de devoluciones.

15.3 Si encontramos que un producto es defectuoso, repararemos, reemplazaremos o reembolsaremos el producto de acuerdo con sus derechos legales.  

16. Sus derechos con respecto a productos defectuosos si es un negocio

16.1 Si usted es un cliente comercial (y no actúa como consumidor) utilizaremos nuestros esfuerzos razonables para transferirle el beneficio de cualquier garantía o garantía estándar del fabricante para los productos.

16.2 Sujeto a la cláusula 16.3, si:

  (a) Nos avisas por escrito dentro de un momento razonable de descubrimiento de que un producto no cumple con la garantía establecida en la cláusula 16.1;

  (b) Tenemos una oportunidad razonable de examinar dicho producto; y

  (c) nos devuelve dicho producto a su costo,

  En nuestra opción, repararemos o reemplazaremos el producto defectuoso, o reembolsaremos el precio del producto defectuoso en su totalidad.

16.3 No seremos responsables por el incumplimiento de un producto para cumplir con la garantía en la cláusula 16.1 si:

  (a) Usted hace cualquier uso adicional de dicho producto después de dar un aviso de acuerdo con la cláusula 16.2 (a);

  (b) El defecto surge porque no pudo seguir nuestras instrucciones orales o escritas (o del fabricante) en cuanto a las prácticas comerciales de almacenamiento, instalación, puesta en marcha, uso o mantenimiento del producto o (si no hay ninguna) buena práctica comercial;

  (c) el producto no se usa para su propósito previsto;

  (d) El defecto surge como resultado de no seguir ningún dibujo, diseño o especificación suministrada por usted;

  (e) altere o repara el producto sin nuestro consentimiento por escrito; o

  (f) El defecto surge como resultado del desgaste justo, el daño intencional, la negligencia o las condiciones de trabajo anormales.

16.4 Excepto lo dispuesto en esta cláusula 16, no tendremos otra responsabilidad ante usted con respecto al incumplimiento de un producto para cumplir con la garantía establecida en la cláusula 16.1.  

17. DISEÑO

  Si le brindamos un servicio a un diseño de un sistema de alarma de incendio u otro esquema, dicho servicio se proporcionará a un costo adicional y siempre con la condición de que el pago total se realice con respecto a todos los productos comprados y sujeto a la Cláusula 19.1 Nuestro responsabilidad por cualquier defecto en el diseño, (incluida sin limitación de cualquier sistema de alarma contra incendios, ya sea en el Contrato, Tort, (incluido descuidado), incumplimiento de la arena de la estadística, o de otra manera, será limitado a los Fees de ALMA DE ALMA de incendio). Cualquier dibujo, planes, informes, especificaciones u otro material que surja del desarrollo del diseño del sistema de alarma contra incendios seguirá siendo nuestra propiedad absoluta.  

18. Precio y pago

18.1 El precio del producto será el precio indicado en nuestro sitio web o catálogo o como se le aconseja por teléfono o correo electrónico cuando haya realizado su pedido. El IVA se cobrará según corresponda.

18.2 Si la tasa de IVA cambia entre la fecha de su pedido y la fecha en que proporcionamos los productos, ajustaremos la tasa de IVA que paga, a menos que ya haya pagado los productos en su totalidad antes de que el cambio de IVA entre en vigencia.

18.3 Utilizamos nuestros mejores esfuerzos para garantizar que el precio de los productos que se muestran en nuestro sitio web o catálogo o le aconsejamos. Sin embargo, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, puede haber casos en los que haya habido un error en el precio. Cuando el precio correcto es menor que nuestro precio declarado, cobraremos la cantidad más baja. Si el precio correcto del producto es más alto que el precio indicado en nuestro sitio web o catálogo o le aconsejó, nos comunicaremos con usted para obtener sus instrucciones antes de aceptar su pedido. Si aceptamos y procesamos su pedido en el que un error de precios sea obvio e inconfundible y podría haber sido reconocido razonablemente por usted como un precio erróneo, podemos poner fin al contrato, reembolsar cualquier sumas que haya pagado y requerir la devolución de cualquier producto entregado con respecto a dicho pedido.

18.4 El pago de los productos debe realizarse antes de enviarlos, a menos que hayamos acordado lo contrario por escrito. Aceptamos el pago de la mayoría de las principales tarjetas de crédito o débito como se indica en nuestro sitio web o le recomendamos por teléfono.

18.5 Si usted es un cliente comercial, debe pagar todos los montos debido a nosotros bajo estos Términos en su totalidad sin ningún compensación, contrademanda, deducción o retención (que no sea cualquier deducción o retención de impuestos según lo requiera la ley).

18.6 Nos reservamos el derecho de suspender el contrato si no realiza el pago de los productos cuando vence.  

19. RESPONSABILIDAD

19.1 Nada en estos Términos limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:

  (a) muerte o lesión personal causada por nuestra negligencia, o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas (según corresponda);

  (b) fraude o tergiversación fraudulenta;

  (c) incumplimiento de los términos implicados por la Sección 12 de la Ley de Venta de Bienes de 1979 o la Sección 2 de la Ley de Suministros de Bienes y Servicios de 1982;

  (d) productos defectuosos bajo la Ley de Protección al Consumidor de 1987;

  (e) aquellos asuntos que pueden no ser excluidos en virtud de la operación de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015; o

  (f) Cualquier otro asunto que no pueda ser excluido o limitado por la ley.

19.2 Sujeto a la Cláusula 19.1 Nuestra responsabilidad total para usted por todas las demás pérdidas que surgen o en relación con cualquier contrato entre nosotros, ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), el incumplimiento del deber legal o de otro modo, se limitará a las sumas totales pagadas por usted por los productos bajo dicho contrato.

 

  Si eres un consumidor

19.3 Si compra productos como consumidor, nuestra responsabilidad por no cumplir con estos Términos, se limitará a la pérdida o daño que sufre que es un resultado previsible de que incumplamos este contrato o que no usemos atención y habilidad razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible o por ninguna pérdida comercial.

  Si eres un negocio

19.4 Si compra productos como cliente comercial, excepto en la medida expresamente establecida en estas condiciones, todas las garantías, condiciones y otros términos implicados por estatuto o derecho consuetudinario son, al máximo permitido por la ley, excluidos del contrato.

19.5 Si compra productos como cliente comercial, sujeto a la cláusula 19.1:

(a) No seremos responsables ante usted, ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), el incumplimiento del deber legal, o de otra manera, para cualquiera:

  (i) pérdida de ganancias, negocios, ingresos, capital, ahorros anticipados y/o buena voluntad; o

  (ii) cualquier pérdida indirecta o consecuente; que surge bajo o en relación con cualquier contrato entre nosotros.  

20. Tu responsabilidad

20.1 Ya sea que sea un negocio o un consumidor, lo indemnizará y nos mantendrá indemnizados de cualquier responsabilidad, penalización, costos, reclamos, daños, pérdidas y/o gastos incurridos o sufridos, ya sea previsibles y que surjan o que surja:

  (a) Como resultado de la incorporación de propiedades en los productos; o aplicar cualquier patente, diseño registrado o no registrado, derechos de autor, marca registrada, nombre comercial o diseño a los productos; en cada caso en sus instrucciones, sugerencias o especificaciones, o cumplir con cualquier otra instrucción suya en relación con los productos; y/o

  (b) en relación con cualquier reclamo de terceros que surja del uso, instalación o trato por parte de usted en los productos (independientemente de si implican o no nuestra negligencia), excepto como resultado de nuestro fraude o incumplimiento intencional; y/o

  (c) Como resultado de su negligencia, incumplimiento o incumplimiento con respecto a este o cualquier otro contrato que pueda tener con nosotros.

20.2 Nos notificará inmediatamente sobre cualquier reclamo realizado o acción presentada o amenazada alegando infracción de los derechos de cualquier tercero. Tendremos la única realización de cualquier procedimiento o reclamo. Nos proporcionará toda la asistencia en relación con el mismo que lo solicitaremos.

         

21. FUERZA MAYOR

21.1       We shall not be liable to you or be deemed to be in breach of any Contract by reason of any delay in performing, or any failure to perform, any of our obligations in relation to the Contract if the delay or failure was due to any events outside of our reasonable control including without limitation a technical failure of the Website, act of God, explosion, flood, fire, epidemic, accident, war, terrorism, sabotage, insurrection, civil disturbance, prohibitions o medidas de cualquier tipo por parte de cualquier autoridad gubernamental, parlamentaria o local, regulaciones de importación o exportación o embargos, acciones industriales o disputas comerciales (ya sea involucrando a nuestros empleados o a los de un tercero), la incapacidad de obtener o retrasar en obtener suministros de material, combustible, piezas, piezas, piezas o trabajo adecuados o adecuados.  

22. Cómo podemos usar su información personal

22.1 Para averiguar cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal, lea nuestra Política de privacidad disponible en nuestro sitio web o solicitando una copia de nuestro departamento de servicios al cliente en [email protected]. 

23. Otros términos importantes

23.1 Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos a otra organización. Nos comunicaremos con usted para informarle si planeamos hacer esto y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte sus derechos bajo el contrato.

 

23.2 Solo puede transferir sus derechos o sus obligaciones bajo estos Términos a otra persona si de acuerdo con esto por escrito.

23.3 Este contrato es entre usted y nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir ninguno de sus términos.

23.4 Si cualquier autoridad competente o un tribunal de justicia consideran que alguna disposición de estas condiciones o el contrato es inválida o inaplicable por cualquier motivo, el resto de estas condiciones y el contrato continuarán en pleno vigor y efecto.

23.5 No hay falla o demora por nosotros para ejercer cualquier derecho o remedio que pudamos haber proporcionado bajo estas condiciones o por ley constituirá una exención de ese o cualquier otro derecho o remedio, ni prevenirá o restringirá el ejercicio adicional de ese o otro derecho o remedio que podamos tener. Ningún ejercicio único o parcial de dicho derecho o remedio por nosotros prevenirá o restringirá el ejercicio adicional de eso o cualquier otro derecho o remedio.

23.6 Estas condiciones se rigen por la ley inglesa y puede presentar procedimientos legales con respecto a los productos en los tribunales de Inglaterra y Gales. Si usted es un consumidor y vive en Escocia o en Irlanda del Norte, puede presentar procedimientos legales con respecto a los productos en los tribunales de la región que se encuentra.

23.7 Si usted es un consumidor y no está satisfecho con la forma en que hemos manejado cualquier queja, es posible que desee comunicarse con un proveedor de resolución de disputas alternativo. Se puede encontrar una lista de proveedores de ADR certificados y los sectores que cubren en: http://www.tradingstandards.uk/adrbodies. Además, tenga en cuenta que se pueden presentar disputas para resolución en línea a la Plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea.

23.8 Si usted es un negocio, cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con un contrato entre nosotros o su tema o formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) se regirá e interpretará de acuerdo con la ley de Inglaterra y Gales y los tribunales de Inglaterra y Gales deberán tener la Jurisdicción exclusiva para establecer dicha disputa o reclamo.