Fire Alarm Brands, Managing Obsolescence and Customer Retention - Fire Trade Supplies

على مر السنين ، يبدو أن العديد من شركات تصنيع معدات إنذار الحريق الرئيسية في المملكة المتحدة قد تم ابتلاعها من خلال عمليات الاستحواذ من قبل الشركات الأمريكية الرئيسية.

قام كل من Honeywell و United Technologies Corporation (UTC) و Eaton و Johnson Controls ، من خلال استحواذهم على Tyco في العام الماضي ، بشراء جميع العلامات التجارية الرئيسية في المملكة المتحدة.

ومع ذلك ، كان هناك فرق بين كيفية إدارة هذه المؤسسات القيمة في أسماء العلامات التجارية التي اكتسبوها.

يحمل هانيويل مجموعة من العلامات التجارية بما في ذلك Gent ، و Notifier ، و Morley ، و Vesda ، و KAC ومستشعر النظام ، بينما جمعت UTC أسماء مثل Ziton و Chubb و Airsense و Kidde.

احتفظ Honeywell و UTC إلى حد كبير بأسماء العلامات التجارية الأصلية من شركاتهما المكتسبة. هذا ليس خارج المشاعر ، بالنسبة لي ، فهو منطقي تمامًا.

تحتوي أنظمة الكشف عن الحرائق والإنذار على فترة حياة محدودة أقل بكثير من تلك الموجودة في المبنى الذي يتم تثبيته فيه. على مر السنين ، سيكون للمبنى العديد من أنظمة إنذار الحريق. عندما يختار العميل نظامًا بديلاً ، من المحتمل جدًا أن يتم إيلاء اعتبار جاد على الأقل عند اختيار الجيل القادم من النظام.

لقد احتفظت Honeywell Gent ، كما تم إصدارها الآن ، بعد تغيير دقيق من Gent من Honeywell ، للعملاء على مدار سنوات عديدة من خلال ضمان مسار التوافق المتخلف لعملاء نظام إنذار الحريق القابل للعنونة التماثلية. بالعودة إلى نظام إنذار الحريق Gent 3300 ثم إلى إنذار الحريق Gent 3400 ، ثم Gent 34000 وإطلاق Gent Vigilon والآن Gent Vigilon Plus ، تمكنت شركة Gent Fire Alarm ، لقد تمكنت من التقدم على مدار سنوات عديدة شهدت منتجاتها باستمرار في مواكبة التقنيات والمعايير الجديدة ، بينما في نفس الوقت توفير طريقة للترجمة للتقدم إلى عملائها ومواكبة المطمئين تحت اسم Gent Bark.

على النقيض من ذلك ، فإن شركات إنذار الحريق في المملكة المتحدة والتي تم تضمينها الآن في الأعمال التجارية في المملكة المتحدة لشركة Eaton Corporation قد سقطت في طريق مختلف. في عام 2012 ، أكملت شركة Eaton Corporation عملية الاستحواذ على Cooper Industries بقيمة 13 مليار دولار. حصلت Cooper Industries على عدد من العلامات التجارية المملكة المتحدة ذات السمعة الطيبة في صناعة إنذار الحريق بما في ذلك Menvier و JSB و Fulleon.

في أوائل العقد الأول من القرن العشرين ، أطلقت Cooper Fire نظام إنذار الحريق التناظري الجديد DF6000. كان Menvier DF6000 هو بديل لنظام إنذار الحريق القابل للإعاقة القابل للإعجاب في Menvier DF4000.  ومع ذلك ، لم يكن نظام إنذار الحريق DF6000 Menvier متوافقًا مع نظام إنذار الحريق DF4000 DF4000. إذا بدأت لوحة Menvier DF4000 في الفشل ، فلن يكون هناك خيار للترقية إلى لوحة النموذج الأحدث والاحتفاظ بأجهزة إنذار الحريق الموجودة. يجب تغيير نظام إنذار الحريق بأكمله.

في هذا الوقت ، لاحظت Cooper Fire نجاح انتقال Gent Fire Alarm Business إلى طريق إلى السوق من خلال تثبيت إنذار الحريق المتخصص وخدمات الخدمات ، والتي أطلق عليها اسم "دمج النظام". تم بيع منتجات Menvier تقليديًا من خلال شركات التوزيع الكهربائية الكبرى في المملكة المتحدة. لم ترغب Cooper Fire في إزعاج عملائها الكرام في هذه القناة ، لذا قررت تسويق نظام إنذار الحريق DF6000 DF6000 كنظام COOPER CF3000 FIRE SYSTENT وينشر لإنشاء شبكة دمج النظام الخاصة به مع هذه العلامة التجارية.

ومع ذلك ، عندما أطلقت Gent شبكة Integrator System الخاصة بها ، تم موهبة المتكاملين المعينين حديثًا بقاعدة مثبتة من العملاء وفرص ترقية أنظمة تم تطويرها في الأصل بواسطة شركات التثبيت والإنذار في الخدمة.

واجهت شبكة تكامل النظام الجديدة من Cooper Fire احتمال تسويق علامة تجارية جديدة ومنتج جديد إنذار الحريق الذي واجه عدد من المشكلات بما في ذلك الصعوبات في شاشة New State Touch.

وغني عن القول ، فشلت محاولة كوبر فاير في إنشاء مسار ناجح للدمج.

كافح Cooper Fire أيضًا للتوفيق بين مسألة إدارة العلامات التجارية المختلفة لطرق مختلفة إلى السوق ، مع الجوانب العملية لضمان مستويات ثابتة من إمدادات المنتجات دون الحفاظ على مستويات المخزون المرهقة ماليًا. وكانت النتيجة بديلاً منتظمًا لعلامة تجارية لآخر وتوريد المنتجات التي تحتوي على ثلاثة أرقام مختلفة على المربع ، لا يوجد أي منها مفيد إذا كنت تحاول الحفاظ على وهم العلامات التجارية المختلفة لقنوات مختلفة.

Cooper Menvier CAB382

لم تكن الصعوبات في إدارة العلامات التجارية في طرق مختلفة إلى السوق مشكلة كوبر فاير الوحيدة. أسفر عدد من مشكلات التقادم التي تتم إدارتها بشكل سيئ عن خسارة كبيرة في حصة السوق في المملكة المتحدة. يبدو أن المنتجات أصبحت قديمة بين عشية وضحاها بسبب نقص المكونات مع عدم وجود بدائل مناسبة.

اختفت مجموعة Menvier MF9300 من لوحات إنذار الحريق التقليدية من النطاق ومعها العلامة التجارية Menvier من سوق المملكة المتحدة التقليدية. اختفى نظام JSB Biwire تمامًا كما فجأة مع تأثير كبير على وجود Cooper Fire في سوق التوزيع الكهربائي. تم إطلاق نظام راديو Fire Cooper لكنه فشل في الحصول على الجر وبعد مشكلات توريد المنتج والموثوقية وتغييرات المعايير تم سحب المنتجات.

إنذار حريق Menvier
Menvier - علامة تجارية ضائعة في سوق المملكة المتحدة؟

ربما ليس من المستغرب أن تكون هذه الفترة من ارتباك العلامة التجارية والتقادم المنتج مصحوبة بتغييرات بانتظام على هياكل التنظيمية والإدارية والمبيعات التي على الرغم من أفضل الجهود التي بذلها المتورطون فقط يبدو أنها تضاعف مشاكلهم.

تم إطلاق مجموعة جديدة من منتجات إنذار الحريق تحت علامة Eaton ، وأنا أفهم أن هذا قد بدأ في استعادة بعض الأرض المفقودة. تم إطلاق لوحة جديدة "Flexi" والتي قادرة على تشغيل كل من دوائر الأسلاك التقليدية واثنين من الأسلاك "Biwire".

تقوم Eaton أيضًا بتطوير نظام جديد قابل للعنوان جيلًا جديدًا والذي نفهمه ، سيكون متوافقًا إلى الوراء مع النطاق الحالي لأنظمة إنذار الحريق COOPER CF3000 CF3000. خطوة حكيمة في رأيي وربما تسمح لشركة إيتون بالشركة بإلقاء العلاقة مع بعض حوادث الماضي. قد يرتفع فينيكس حتى الآن من النيران!

 

 

 

 

 

Cf3000Df6000GentJsbMenvierMf9300

Leave a comment

All comments are moderated before being published